פרק 1איך המדריך יעזור לכם
פרקטיקה לארגונים
צוות דראפט ואני עובדים עם עשרות ארגונים, רובם גדולים מאוד ומורכבים מאוד. לכן אנחנו מכירים מעולה את האילוצים ואת המגבלות של תקשורת כתובה בארגונים (אהמ פיתוח אהמ המשפטית אהמ המערכות שלא מדברות אחת עם השנייה אהמ פגישות מרובות משתתפים ודעות אהמ אהמ המנהל שלא מבין איך זה קשור לכסף).
האילוצים האלה משפיעים כמובן על היכולת שלכם לשדרג את התקשורת הכתובה בארגון, ולכן אתייחס אליהם במפורש במקומות שרלוונטי. בין לבין, המדריך יצייד אתכם גם בטיעונים משכנעים כדי שתוכלו להעביר בארגון החלטות מיטיבות. יחד ננצח.
בפרק 5 אציע 3 דרכים להתחיל את השינוי, בהתאם לתקציב, לזמן ולמרחב הפעולה שלכם:
- שכתוב של תוצר כתיבה יחיד (נשמע קטן, אבל יכול לעשות שינוי גדול מאוד)
- שכתוב רוחבי של אוסף תוצרי כתיבה (למשל, כל ה-SMSים שנשלחים בנושא מסוים)
- שדרוג של מסע לקוח אחד מקצה לקצה
לגבי כל אחת מהדרכים אסביר בדיוק:
- לאילו מקרים היא מתאימה
- מהם היתרונות והחסרונות שלה
- ובעיקר – איך ניגשים לביצוע